Рекомендации по транспортировке/хранению товара в холодное время года!

Уважаемые партнеры!

Для избежания проблем и рекламаций не связанных с качеством товара УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА обратить внимание на следующие рекомендации.

БУДЬТЕ наиболее ВНИМАТЕЛЬНЫ к условиям перевозки, хранения и использования следующей продукции в зимнее (холодное) время года:

  • Тонер в мешках
  • Тонер в банках
  • Картриджи

НИКОГДА не открывайте коробку с тонером (мешки, банки, тонер-картриджи) сразу после получения товара - в результате большой разницы температур (холод/улица и тепло/помещение) на стенках пакета (мешок) и пластиковой поверхности (банка, картридж) может мгновенно образоваться КОНДЕНСАТ, в связи с чем тонер/порошок набирает дополнительную влагу, что может повлечь за собой некачественную печать, часто появляется фон и/или чрезмерное налипание тонера на компоненты картриджа!

Наиболее часто подобные проблемы возникают когда на улице минусовая температура, а в помещении значительно более высокая температура и товар сразу же вытаскивают с коробок! На вероятность возникновения конденсата влияет как влажность воздуха в помещении так и разница температур помещения и поверхности упаковки (пакет, банка, пластиковый корпус)!

Чем больше разница температур и чем резче происходит их изменение, тем быстрее и в больших количествах выделяется конденсат.

Например, согласно расчетов точки росы, если в помещении температура +20 градусов при относительной влажности воздуха 40%, то конденсат будет образовываться на любой поверхности чья температура +6 градусов или ниже.

РЕКОМЕНДУЕМ:

  1. НИКОГДА не открывать коробки с тонером/картриджами сразу же после получения товара (наша доставка, курьерские службы или самовывоз), а дать время для постепенного уравнивания температуры внутри коробки и помещения! По возможности помещать товар в помещение с меньшей разницей температур улица (поверхность упаковки) и помещение.
  2. Если все-таки возникла ситуация когда мог образоваться конденсат рекомендуем (НЕ ВСТРЯХИВАЯ) аккуратно поместить мешок, банку или картридж в теплое место (но не на горячие батареи и пр.) на некоторое время для постепенного просушивания/испарения влаги и только после этого использовать!
  3. ВСЕГДА необходимо тщательно встряхнуть банку с тонером перед его использованием, чтобы «разбудить» его свойства! По той же причине мы рекомендуем АККУРАТНО встряхивать картриджи перед использованием + для более равномерного распределения тонера внутри картриджа!

Очень надеемся на Ваше понимание и соблюдение стандартных мер предосторожности!

P.S. Наша компания всегда гарантирует качество всей поставляемой продукции и оперативно реагирует на возможные проблемы с качеством товара по вине производителя!

В случае заводского брака или подтверждения нашими тестами низкого качества товара мы с удовольствием готовы заменить товар или вернуть Вам деньги!

Ниже Вы можете ознакомиться с более полной таблицей вычисления образования конденсата:

Относительная влажность, % 0, °С 2,5, °С 5, °С 7,5, °С 10, °С 12,5, °С 15, °С 17,5, °С 20, °С 22,5, °С 25, °С
20
-20
-18
-16
-14
-12
-9,8
-7,7
-5,6
-3,6
-1,5
-0,5
25
-18
-15
-13
-11
-9,1
-6,9
-4,8
-2,7
-0,6
1,5
3,6
30
-15
-13
-11
-8,9
-6,7
-4,5
-2,4
-0,2
1,9
4,1
6,2
35
-14
-11
-9,1
-6,9
-4,7
-2,5
-0,3
1,9
4,1
6,3
8,5
40
-12
-9,7
-7,4
-5,2
-2,9
-0,7
1,5
3,8
6
8,2
10,5
45
-10
-8,2
-5,9
-3,6
-1,3
0,9
3,2
5,5
7,7
10
12,3
50
-9,1
-6,8
-4,5
-2,2
0,1
2,4
4,7
7
9,3
11,6
13,9
55
-7,8
-5,6
-3,3
-0,9
1,4
3,7
6,1
8,4
10,7
13
15,3
60
-6,8
-4,4
-2,1
0,3
2,6
5
7,3
9,7
12
14,4
16,7
65
-5,8
-3,4
-1,0
1,4
3,7
6,1
8,5
10,9
13,2
15,6
18
70
-4,8
-2,4
0
2,4
4,8
7,2
9,6
12
14,4
16,8
19,1
75
-3,9
-1,5
1
3,4
5,8
8,2
10,6
13
15,4
17,8
20,3
80
-3,0
-0,6
1,9
4,3
6,7
9,2
11,6
14
16,4
18,9
21,3
85
-2,2
0,2
2,7
5,1
7,6
10,1
12,5
15
17,4
19,9
22,3
90
-1,4
1
3,5
6
8,4
10,9
13,4
15,8
18,3
20,8
23,2
95
-0,7
1,8
4,3
6,8
9,2
11,7
14,2
16,7
19,2
21,7
24,1
100
0
2,5
5
7,5
10
12,5
15
17,5
20
22,5
25

С наилучшими пожеланиями,